Calidad

Nuestra política de Calidad está basada en el compromiso de:

  • Mejora Continua
  • Formación Continuada
  • Satisfacción del Cliente

Mejora continua en la eficiencia y eficacia, estableciendo controles y seguimientos de todos los procesos para garantizar un buen servicio, para lo cual es necesario asegurar la formación de todo el personal a nivel técnico y humano en los ámbitos que nos competen. Intentando con todo ello lograr la satisfacción de nuestros clientes.

Todo ello se realizará bajo el compromiso de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios exigibles a esta empresa como establecimiento sanitario.

La oficina de farmacia cuenta desde el año 2008 con la certificación de calidad ISO 9001 por TÜVRheinland®, una muestra más de los importantes cambios que ha tomado dicha farmacia con el fin de continuar con su mejora día a día para dar el servicio más profesional a sus clientes.